Чому на сайті немає прайсу і чого чекати замість нього?
Ціна сайту — це не число з каталогу, а наслідок обсягу. Кількість сторінок, мов, форм і окремих функцій змінює роботу так сильно, що будь-яка «ціна від» мовчки припускає певний обсяг, якого ви ще не бачили. Тому я не публікую прайс. Після короткого дзвінка, коли обсяг зрозумілий, ви отримуєте одну фіксовану пропозицію, і її сума вписується в договір до початку роботи.
Нижче — чинники, з яких ця пропозиція складається. Це не перелік наборів і не таблиця тарифів: це спосіб побачити, за що саме ви платите, і пояснити собі, чому дві пропозиції на «сайт-візитку» можуть відрізнятися. Жодна сума в статті не названа навмисно.
Чинник перший: скільки сторінок і яких саме?
Це найпомітніший чинник. Лендінг — одна сторінка з однією послугою й однією дією для відвідувача, і її обсяг легко окреслити. Сайт компанії складається з головної, окремої сторінки для кожної послуги, сторінки «Про нас» і контактів, і кожна нова сторінка додає тексти, макет, перевірку й підтримку.
Сторінки відрізняються не лише кількістю. Сторінка послуги, яка відповідає на запитання клієнтів, вимагає інакшої підготовки, ніж сторінка з контактами. Тому на першому дзвінку ми складаємо конкретний перелік сторінок, і саме він стає частиною узгодженого обсягу.
Чинник другий: скільки мов?
Друга мова — це не кнопка, а повноцінний другий набір сторінок із власними адресами, перекладеними заголовками, описами та мовними тегами. Він додає роботу в тексті, структурі, перевірках і карті сайту. На сайті Fedenko німецька й англійська версії мають по сторінці на кожну послугу. Третя мова оцінюється окремо, а лендінг працює однією мовою: друга мова означала б другу сторінку на власній адресі.
Якщо ви не певні, чи потрібна друга мова, є корисний критерій: чи читають ваші клієнти іншою мовою і чи шукають вас нею. Де відповідь так, друга мова економить клієнтів, а не додає прикрас. Як це налаштовується технічно, описано в статті про hreflang і SEO двомовного сайту.
Чинник третій: який потрібен дизайн?
Дизайн можна будувати з вашого логотипу, фото й фірмових кольорів, і це стандартний шлях. Якщо потрібна окрема дизайн-система, затверджена до початку розробки, роботи більше. На проєкті Fedenko клієнт затвердив дизайн-систему до розробки, вона реалізована як CSS-змінні, а контраст кольорів перевірено скриптом на відповідність WCAG AA. На проєкті Oskar спершу створили дизайн-систему та статичний макет головного сайту, клієнт затвердив макет п'яти основних сторінок, а виробнича версія зараз у розробці.
Тож питання не «гарно чи ні», а «що саме ми проєктуємо»: сторінки на основі готових матеріалів бренду чи нову візуальну систему, яку клієнт має затвердити.
Чинник четвертий: які матеріали вже є?
Тексти, фото й логотип — це частина обсягу, навіть якщо їх готуєте ви. Коли матеріалів немає, їх потрібно створити або впорядкувати, і це займає час. Я допомагаю розкласти факти у структуру сторінки, але самі факти мають іти від вас: що ви робите, де працюєте, що питають клієнти. Що точніше підготовлено, то коротше цей етап. Що саме збирати, описано в чеклісті підготовки до сайту.
Для деяких проєктів матеріали й є основним змістом. Ann's Decor — компанія з декору подій і флористики, для якої це був перший сайт: галерея готових робіт із фільтром за категоріями будується з фотографій самої компанії.
Чинник п'ятий: як клієнти зв'язуватимуться з вами?
Просте посилання на телефон чи пошту — найменший обсяг. Форма із перевіркою даних, захистом від спаму та доставкою заявки на пошту — більший. На Fedenko для кожної послуги є окремий шлях заявки з власним PHP-обробником, у якому передбачено CSRF-токен, приховане поле-пастка та обмеження частоти, а заявка може завершитися підготовленим повідомленням у WhatsApp: форма показує його попередній перегляд, а сторінка подяки відкриває WhatsApp із підсумком.
Чим більше окремих шляхів звернення і чим точніше вони підлаштовані під клієнтів, тим більше роботи в пропозиції. Клієнт Fedenko вирішив обійтися без калькулятора ціни та поля бюджету, тож форми збирають лише ті дані, які потрібні для пропозиції: послугу, тип приміщення, дату й контакти.
Чинник шостий: чи хочете ви змінювати сайт самі?
Без адмін-панелі зміни вношу я. Якщо ви хочете самі редагувати ціни, розклад чи тексти, сайт може містити адмін-панель, і це окремий обсяг, бо замість статичних сторінок вам потрібна система з даними, доступами та формами редагування.
Приклад — Oskar, редизайн сайту дельфінарного комплексу. Стара версія була складною в підтримці: легко редагувалися лише розклад і новини, а ціни й акції — ні. Тому в новому сайті планується адмін-панель, де клієнт редагує розклад, ціни квитків і послуг та акції, зокрема з архівом завершених акцій. Проєкт ще в роботі, а адмін-панель запланована, але не здана; докладніше в кейсі Oskar. Саме така різниця й лежить між «сайтом, який змінює розробник» і «сайтом, який змінює власник».
Чинник сьомий: наскільки докладно налаштовувати пошук і аналітику?
Мінімальний рівень — назва й опис кожної сторінки. Повніший охоплює канонічні адреси, чисті URL, карту сайту, мовні теги, структуровані дані, Google Analytics 4 за банером cookie з Consent Mode v2, а також Search Console та Bing Webmaster Tools. Так було на запуску Fedenko, і саме це описує послуга SEO, аналітика й налаштування Google.
Це технічна основа, а не обіцянка результату: позиції в пошуку, відвідування чи заявки залежать і від вашої компанії, і від конкурентів, тому я їх не обіцяю і не включаю до пропозиції.
Чинник восьмий: запуск, передача і життя після нього
Запуск включає домен і хостинг, оформлені на вас, передачу коду та всіх доступів. Це не опція, а умова: домен, хостинг, код і кожен доступ завжди на ваше ім'я. Чому це важливо, пояснює стаття як не втратити сайт.
Те, що відбувається після запуску, — окрема тема. Опціональний план супроводу, що охоплює оновлення й дрібні зміни, оцінюється окремо і лише якщо він вам потрібен. Додаткові сторінки, мови чи функції, які з'являться пізніше, теж оцінюються як окремий обсяг.
Чому два «сайти компанії» можуть мати зовсім різний обсяг?
Назва послуги нічого не говорить про обсяг. Fedenko і Ann's Decor обидва належать до категорії «сайт компанії», але це різні роботи. Fedenko — двомовний сайт для Швейцарії з окремими сторінками й окремим шляхом заявки для прибирання та ремонту, переліком територій, форми з обробниками на PHP, підготовленим повідомленням у WhatsApp і розділом із шістьма статтями кожною мовою. Ann's Decor — один мовою багатосторінковий сайт для компанії, яка раніше не мала сайту, з галереєю робіт, фільтром за категоріями та контактною формою.
Тож, коли хтось питає «скільки коштує сайт компанії», правильна відповідь починається не з суми, а з запитань: скільки послуг, яких мов, які форми, чи потрібна галерея або розділ статей, хто пише тексти. Саме про це ми говоримо на короткому дзвінку.
Чи впливає на ціну вибір технологій?
Технологія — наслідок обсягу, а не окремий чинник. Звичайний сайт компанії будується на HTML5, CSS3, JavaScript і Bootstrap, а там, де потрібні форми з надсиланням листів, додається PHP: так зроблено на Fedenko. Сайт з адмін-панеллю потребує серверної частини: на Oskar для виробничої версії планується Laravel 13 з панеллю Filament 5. Жодна з цих технологій не є «кращою» сама по собі: я обираю просте рішення, яке відповідає узгодженому обсягу і яке можна чисто передати вам.
Для вас важливіше інше питання: чи зможете ви після передачі доручити сайт іншому розробникові. Це знову повертає до доступів і коду на ваше ім'я.
Як порівнювати пропозиції різних виконавців?
Дві пропозиції з різною сумою можна порівнювати лише тоді, коли відомий обсяг за кожною. Поставте кожному виконавцю однакові запитання:
- Скільки сторінок входить і які саме? Чи є окрема сторінка для кожної послуги?
- Скільки мов і чи кожна має власні адреси та мовні теги?
- Хто готує тексти та фото і що буде, якщо вони запізняться?
- Які способи зв'язку входять і куди надходять заявки?
- Чи налаштовуються пошукові основи й аналітика, чи це окрема робота?
- Чи можна буде змінювати сайт самому, чи кожну правку вноситиме виконавець?
- На кого оформлено домен, хостинг і код та чи отримаєте ви всі доступи?
- Чи ціна фіксується в договорі, і що саме вважається зміною обсягу?
Якщо на частину запитань виконавець не відповідає, це теж інформація: ця частина або не входить у пропозицію, або з'явиться пізніше окремим рахунком.
Як виглядає отримання пропозиції в мене?
- Ви описуєте бізнес, послуги та мови в короткому повідомленні.
- Ми розмовляємо на короткому дзвінку: уточнюємо сторінки, матеріали, канали зв'язку та потребу в адмін-панелі.
- На дзвінку ж узгоджуємо обсяг і строки.
- Ви отримуєте одну фіксовану пропозицію на узгоджений обсяг.
- Сума вписується в договір до початку роботи, а що виходить за узгоджений обсяг, оцінюється окремо.